投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维 |
投诉地区 | 江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 | 王先生 |
投诉诉求 | 应进行免费维修更换,并调查元器件质量可靠性,为何刚过一年就失效! |
投诉详情:
2015.5.1购买的创维液晶电视,一年后突然出现黑屏,电源显示灯一直显示绿色,遥控器操作任意键,电视均无反应。维修人员上门检查说机芯板坏了,不属主要部件,刚过一年质保齐,更换需800元左右。一直以来很想支持国货,但这质量实在让人心寒!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!