| 投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维酷开电视 |
| 投诉地区 | 湖北省 -- 黄石市 | 投诉人 | 胡先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修，如若再出现产品质量问题，赔偿顾客损伤！ | ||
投诉详情：
我2011年5月份买的创维酷开电视，附带有USB接口，由于自己疏忽买后，一直没有使用，前不久使用时发现已经不能播放，售后来检查时说是坏了，要出钱拿去维修。
假如是人为损坏我没有话说，但这明摆是产品质量问题，而创维方还不承认，要顾客来买他们产品质量照成后果的单，这是什么道理？
作为国家知名品牌，产品质量2年左右的时间都不能保证，岂不是太欺骗顾客了，强烈投诉创维产品质量！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！