| 投诉行业 | 创维 | 投诉品牌 | 创维 |
| 投诉地区 | 河北省 -- 沧州市 | 投诉人 | 程先生 |
| 投诉诉求 | 整机质保，按国家国家规定从现在时间重新质保或者整机主要部件（各个集成线路板）全部更新 | ||
投诉详情：
你好 我在13年5月14号买了一台47寸液晶电视， 春节前屏幕出现一条2毫米的竖线 ，售后也去看了并照了相 。因春节将至 所以说年后维修 ，没想到故障3- 4天后自己好了 售后知道后就取消了维修 因为无法检测哪里坏了 ，经多次联系售后客服， 厂家只答应如果下次还是出现同样的问题，可以延长到从现在开始一年的免费维修。我咨询过有关维修技术部门， 因为出现的竖线问题不知道哪里坏 ，即使还是同一个件坏可能出现的现象也不一定准一样 。所以我不能接受这样的回复 我要求整机质保从现在开始或者把这台隐患机的全部硬件（屏 各个线路板）更换。液晶电视过保后维修费用很大，隐患不解决或者整机质保不延长，以后我们全家看电视都会提心吊胆的观看的。 我的电话13785798219 95105555注册的号码也是13785798219 希望你们能给予协助解决此事 谢谢 2014 02 15
投诉网回复：
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