中国家电质量投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。
我要举报
  • 电视机板块
  • 空调板块
  • 洗衣机板块
  • 冰箱板块
  • 厨房电器板块
  • 卫浴电器板块
  • 其他电器板块
本着互相理解协商解决原则,我们致力搭建好消费者与厂商寄经销商的沟通平台。
投诉 > 审核 > 处理 > 反馈 > 完成

创维47寸液晶电视无法开机 维修2次故障依旧

2013-08-01中国家电质量投诉网

投诉行业 创维 投诉品牌 创维
投诉地区 北京市 -- 通州区 投诉人 崔先生
投诉诉求 保证彻底解决问题或更换电视或退款


投诉详情:

你好!

        我在2012年1月购买也一台创维47寸液晶电视,2013年3月时,在正常收看电视过程中突然黑屏,此后电视便无法开机,报修后,创维公司派来维修人员查看,经检测,他们认为是电视机电源板损坏,需要跟换,我花了500多维修费后,更换了电源板,电视机可以正常收看,但是在2013年7月,同样的问题又出现了,经维修人员上门检查后,确定还是电源板损坏,他们以电源板已超出保修期为名,要求我再交300元维修费,才能换板,这次更换完电源板后,仅仅5天,电视又不能开机了,还是电源板损坏,我现在已不能接受他们这种简单的更换电源板的维修了,这完全是治标不治本。我对他们的售后服务非常不满,这种由于自身产品质量问题,无法维修好,而且每次都有理由向用户重复收费的行为纯粹是欺诈,希望你们能帮我解决这个问题


投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表家电质量投诉网【www.jiadiantousu.com.cn】同意其说法或描述,不承担相关法律责任。如果出现捏造诬陷的信息,请及时提供证据,本站将立刻删除。