已解决:京东购买的森太油烟机虚假宣传保修缺失
2022-02-13 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:马先生 浏览:次
投诉行业 |
其它投诉 | 投诉品牌 |
京东-森太油烟机 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
保修 |
投诉详情:
京东购买的森太油烟机虚假宣传保修缺失, 宣传时候是五年保修 实际保修一年
厂家回复:经核实客户18年购买,商品页面宣传整机一年主要部件三年,目前已超保修时效,给予方案付费维修,协商补偿100京券客户不接受建议客户考虑谢谢
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
京东购买的森太油烟机虚假宣传保修缺失, 宣传时候是五年保修 实际保修一年
厂家回复:经核实客户18年购买,商品页面宣传整机一年主要部件三年,目前已超保修时效,给予方案付费维修,协商补偿100京券客户不接受建议客户考虑谢谢
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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