| 投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 九阳电陶炉 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 朱先生 |
| 投诉诉求 | 产品三倍价赔偿 | ||
投诉详情：
2019年11月11日在淘宝网上购买的九阳牌电陶炉（型号：H22-X2），在2019年11月28日初次使用过程（使用不到5分钟）中设备内部发生了爆炸，家里的空开也自动断开，由于第一次爆炸时人员并未直接在场观察到只听到声音所以怀疑家里的电源出问题拔掉设备电源重新开启家里的空开尝试第二次上电，结果在刚把设备电源插头插入电源插座时设备内部再次发生爆炸，此次直接观察到设备底部有明亮的火光和淡淡的烟雾并伴随着响亮的一声爆炸声！所幸家里的空开及时断开并未造成人身和其它财产损伤！
事发当晚联系九阳售后，第二天晚上得到厂家答复：归还设备，退还我购买设备花的钱！
发生此事有理由怀疑九阳的此款产品或者存在设计缺陷或者是未经测试便出厂销售，发生质量问题后厂家也并引起足够的重视！
希望通过投诉来维护消费者权利，并提醒厂家重视消费者和产品质量，
如果厂家针对此等严重问题只是简单的返还消费者购买价格一赔了之的话，那么厂家对自身引起的质量问题没有付出任何代价，对于广大消费者就是损害！
也说明厂家他们对自身的产品质量完全没有引起重视！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！