投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 京东-格兰仕烤箱 |
投诉地区 | 广东省 | 投诉人 | 梁女士 |
投诉诉求 | 能按保修处理 |
投诉详情:
在京东购买的格兰仕烤箱439元,格兰仕烤箱产品质量差,寿命短刚过一年就问题频出,2017年底买的电烤箱,寿命奇短,刚过一年就问题频出,烤箱门脱落,一插电就跳闸。比二手产品还要差! 还理直气壮地拒绝保修。这个格兰仕厂家对用户没有同情心,售后服务基本机器式处理。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!