美的高压电饭锅质量问题
2017-10-15 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:杨先生 浏览:
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投诉行业
其它投诉
投诉品牌
美的高压电饭锅
投诉地区
江苏省 -- 苏州市
投诉人
杨先生
投诉诉求
退货,换货我要10月16号可以正常使用
投诉详情:
        2017年8月在美的天猫官方旗舰店购买了MY-QC50A5高压电饭锅,10月10号在做饭过程中盖子上面的手动放气开关脱落,今天拿到售后维修的时候维修点没有配件,如果要更换整个盖子,因为他们官方处理时间要4天时间,造成家里不能正常v使用,和他们的400沟通也是得不到任何回复。每次接线员都是说要记录向上级反应,不给出明确答复。天猫卖家也不给更换锅盖。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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