投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 美的电热水壶 |
投诉地区 | 江苏省 -- 南京市 | 投诉人 | 魏先生 |
投诉诉求 | 换货或退款 |
投诉详情:
美的电热水壶,这个壶是朋友在苏宁易购购给我的。从2017年4-5月份开始使用。
主要质量问题是:1、水烧开了无论时间长短都不能自动跳断,2、无论是高或低水位,只要是开了后都会溅的到处都是;3、无论何时,壶盖从来就盖不严。以上所诉,可以肯定的说:这个壶的质量问题通过正常维修是解决不了的。只有更换其他型号或是退款处理了!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!