| 投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 格力空气源热水器 |
| 投诉地区 | 江西省 -- 宜春市 | 投诉人 | 钟女士 |
| 投诉诉求 | 格力公司对空气源水箱进行维修 | ||
投诉详情：
我2012年9月以5700元购格力空气源热水器价格在5700元左右2017年2月左右空气能不制热现象.经格力公司售后检查是水箱漏氟要我购新水箱进行更换更换水箱价格大概在3千元左右.我要求格力售后帮我维修水箱格力售后说只能进行更换不能修.经我了解我所购空气能热水器的保持期是3年但2015年5月左右所有的空气能热水器的保质期都为6年了.我所购产品也是2012年9月也就是在过了三年保质期后未满一年的情况下不存人为损害的情况下出现水箱漏氟的情况.我认为该产品存在严重质量问题.空气能水箱和外机是两个分开来的主体我不相信空气能水箱是一次性使用的电器我认为格力公司是故意不予维修赚取高价.
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！