| 投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 荣事达 |
| 投诉地区 | 陕西省 -- 商洛市 | 投诉人 | 髙先生 |
| 投诉诉求 | 退货 | ||
投诉详情：
去年11月在陕西省洛南县荣事达专卖店购买JZT-RB116燃气灶，安装后火力非常小，不敢煮饺子、下面，老板说是小区天然气压力不够，后来我到同单元其他住户查看，人家的灶具用的非常好，多次联系店家，均回复是燃气压力问题，半月前经过我反复要求，来了一个售后人员将我家灶具拆下安装到隔壁家，使用后没变化，但是隔壁家同品牌、不同型号的灶具使用情况良好，老板说原因是因为我这款灶具是红外线燃气灶，所以火力小，我不同意其意见。经反复要求，老板联系总公司后将燃气灶拆开，在进气孔上缠了一圈胶带，火焰是大了点，但明显是一种虚火，使用后跟以前没变化。况且我购买的这款是红外线灶具，是不应该有火焰的！随后反复与老板沟通，其态度蛮横，说我心理有问题！拨打服务电话4007006333却被转接到柞水县荣事达。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！