投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 美菱电压力锅 |
投诉地区 | 山东省 -- 济宁市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 尽快回复当地售后或者解决办法 |
投诉详情:
2011年单位福利发的美菱牌电压力锅,现在出现质量问题,由于没有发票所以想联系厂家问清当地售后在什么地方,自费进行维修。可是从2016年1月12日上午打美菱全国售后电话0551-64424498得到答复是不知道,不清楚,给我另一个号码让我联系。我又拨通另外一个售后电话得到的答复依然是不清楚,又给我一个广东中山的手机号让我自行联系。在我强烈要求下售后说问一下其他工作人员会答复我,直接挂断电话。期间我不断打美菱400全国客户电话,可是打了不下50遍根本无人接听。我上网查了一下美菱网站,把所有电话全部打了一遍全部无人接听!请问一个大型企业,这种售后怎么在市场和消费者中立足!
全国统一服务热线:400-888-733
0551-64424498
全国统一监督电话:0551-64428111 客服热线 0551-64428333
这些电话我全部拨打,无人接听!我准备拨打合肥当地12315进行维权投诉!
全国统一服务热线:400-888-733
0551-64424498
全国统一监督电话:0551-64428111 客服热线 0551-64428333
这些电话我全部拨打,无人接听!我准备拨打合肥当地12315进行维权投诉!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!