美的油烟机与联动灶问题久拖不解决
2014-06-01 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:胥先生 浏览:次
投诉行业 |
其它投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
胥先生 | |
投诉诉求 |
修复(或更换),达到厂家宣传的联动功能 |
投诉详情:
本人于2013年7月19日购买美的油烟机DJ530L与联动灶QL530BL用于新房屋装修,房子于2013年11月装修完成。第一次使用油烟机就不能与燃气灶联动(已按照说明书进行过联动激活操作,且油烟机出现“联动”字样),当时打电话至美的售后,过了几天,售后来人确认了油烟机问题,告知本人没有修理过这种产品,要与美的联系维修方法后就一直没有下文。后来本人分别于2014年1月,2月,3月致电美的售后,均与第一次一样,来人到家看过一眼就再没下文。这套厨具本人购买至今联动功能一直未正常使用。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
本人于2013年7月19日购买美的油烟机DJ530L与联动灶QL530BL用于新房屋装修,房子于2013年11月装修完成。第一次使用油烟机就不能与燃气灶联动(已按照说明书进行过联动激活操作,且油烟机出现“联动”字样),当时打电话至美的售后,过了几天,售后来人确认了油烟机问题,告知本人没有修理过这种产品,要与美的联系维修方法后就一直没有下文。后来本人分别于2014年1月,2月,3月致电美的售后,均与第一次一样,来人到家看过一眼就再没下文。这套厨具本人购买至今联动功能一直未正常使用。
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