京东购买奥普浴霸为残次品 基本功能无法使用
2014-04-11 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:刘先生 浏览:次
投诉行业 |
其它投诉 | 投诉品牌 |
奥普浴霸 |
投诉地区 |
北京市 -- 丰台区 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
换新并且免费安装,因为我第一次已经缴纳了安装费用。 |
投诉详情:
本人从京东买了一个奥普浴霸。但是反味。维修员过来说这机器没有内置止回阀,让我加18元加个止回阀。但是我致电奥普售后公司,说这款有止回阀,并且现在带通风功能的浴霸基本都带止回阀。然后我把事情跟京东说要求换货。因为这属于销售残次品了。基本的功能被阉割了。但是京东客服拿过了15天换货期为由拒绝换货。现在只能求315的同事们给我个公平了。谢谢。图片里面的销售商是维修人员写错了。条形码对应的发票是京东的。而且订单也是京东的。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
本人从京东买了一个奥普浴霸。但是反味。维修员过来说这机器没有内置止回阀,让我加18元加个止回阀。但是我致电奥普售后公司,说这款有止回阀,并且现在带通风功能的浴霸基本都带止回阀。然后我把事情跟京东说要求换货。因为这属于销售残次品了。基本的功能被阉割了。但是京东客服拿过了15天换货期为由拒绝换货。现在只能求315的同事们给我个公平了。谢谢。图片里面的销售商是维修人员写错了。条形码对应的发票是京东的。而且订单也是京东的。
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