| 投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 奥普浴霸 |
| 投诉地区 | 北京市 -- 丰台区 | 投诉人 | 刘先生 |
| 投诉诉求 | 换新并且免费安装，因为我第一次已经缴纳了安装费用。 | ||
投诉详情：
本人从京东买了一个奥普浴霸。但是反味。维修员过来说这机器没有内置止回阀，让我加18元加个止回阀。但是我致电奥普售后公司，说这款有止回阀，并且现在带通风功能的浴霸基本都带止回阀。然后我把事情跟京东说要求换货。因为这属于销售残次品了。基本的功能被阉割了。但是京东客服拿过了15天换货期为由拒绝换货。现在只能求315的同事们给我个公平了。谢谢。图片里面的销售商是维修人员写错了。条形码对应的发票是京东的。而且订单也是京东的。
投诉网回复：
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