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315投诉:新买板川集成环保灶火力很弱 售后不予解决

2014-03-07中国家电质量投诉网

投诉行业 其它投诉 投诉品牌 故乡风情
投诉地区 湖南省 -- 长沙市 投诉人 程先生
投诉诉求 退货


投诉详情:

房子装修好了在长沙郁金香当时看了板川集成环保灶,那个销售黄英一直讲这么好,电机是日本的,终身保修,机子很旺,当时店子里面没有煤气,使用不了.说不满意就退货等等,在她的再三劝说下我还是和老婆买了,谁知道回家一打开火顿时失望了,火力很小,火焰还是黄色的,打黄英的电话说派师傅去看看,等了好久大概一个星期才来,师傅把灶打开修了下说搞不好了,就走了。用刀割开的地方都没有帮我恢复!我在打黄英电话听说再拍个经验高点的师傅,我等了个把星期才来,师傅再次把灶打开,调一下没用说搞不好走了!又过了几天发现里面的螺丝都生锈了,再打客服电话来了个师傅换了螺丝就走了,我气不过他们的做法,打电话给客服客服说我是傻子,为啥买板川,我们自己都不买这个牌子.气死我了,又过了一段时间每次做饭看到火焰还不如200块钱的迅达,我心里就难受,这可是我花了两个月的工资啊?6000块买的 有啥用!打老板电话说让浙江那边派人过来,又让我等,,,你说说我不投诉我该怎么办?


投诉网回复:
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