康纳油烟机严重产品缺陷 割伤手指3根缝合47针
2014-01-06 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:赵先生 浏览:
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投诉行业
其它投诉
投诉品牌
康纳油烟机
投诉地区
河北省 -- 邯郸市
投诉人
赵先生
投诉诉求
厂家赔偿我的医疗费、误工费、精神补偿等损失共3万,厂家公开向我道歉
投诉详情:
  “用康纳烟机,拿走健康”。这是一款可以伤人的油烟机,是伤人的利器。这不是夸大其词,这是自身的经历。你能想象这款油烟机的烟道装饰罩,如何将3个手指上的皮割掉,3个手指共缝合47针(食指14针、中指26针、无名指7针),想象一下吧,朋友们,这是一款存在严重安全缺陷的产品,它的烟道装饰罩是U不锈钢板,厚度0.6mm,切割面裸露,没有任何的安全保护措施,断面快似刀锋,可切、割、拉,是医院的“好帮手”,医生的医托。推荐该款油烟机参加2014年CCTV3.15劣质产品的评比,绝对获一等奖。感谢老天,不是割到脸,不是割到了脖子上。。。。。。提醒朋友们,选择油烟机不要光关注外观、风量等,还要关注是否有安全隐患,这款产品绝对不能买啊,以免和我一样受到伤害。其它款要睁大眼睛看,问客服一句:“该款烟道装饰罩断面是如何处理的?折边了吗?”详情照片请到我的博客。http://blog.sina.com.cn/u/3889135478
诉说真相,战斗到底。愿消费者不在受到伤害。
9月28日,星期六。是个倒霉的日子。
上午我来到了新装修的房子,看看哪里需要收拾。来到了厨房,看着全部都是新装的电器,心情很好。这时我看着康纳油烟机(CXW-200-TD08A),感觉烟道装饰罩有些歪,我是要求完美的人,于是搬了把椅子,登上灶台,仔细观察烟道装饰罩,确实向左偏,这点小事,康纳售后肯定不管(康纳线下没有安装、维修队伍,借助帅康的售后维修人员),自己准备工具,准备调整烟机罩。在灶台上,身体不知为什么重心向后倒了,手无意识的抓东西,倒霉的是,居然抓到的不锈钢烟道装饰罩,钻心的疼痛,站到了地板上,看到左手的食指、无名指的指肚皮肤被割,长约3.5cm、2cm,局部粘连。中指受伤严重,长约5.5cm皮肤被割掉,能看到白色的筋腱及断了的筋腱,鲜血滴滴答答的流,急忙抽了些餐巾纸,捂在伤口上,坐电梯跑向小区门口,运气不错,一个乘客刚从出租车上下来,给司机师傅说“去**医院”,这是邯郸断指处理的专业医院,司机师傅很热情给我卫生纸及熟料袋,拿出电话很平静给老婆说:“带些钱,到**医院,我的手受伤了”。
到医院门口12点10分左右,出租车师傅不错,收了10元,零头没要。进了医院,顾不上挂号,直接问清楚外科,直接上去了。值班医生在吃饭,我一说情况,马上到换药室,检查。医生告诉我:“食指、无名指可以缝合,中指的缺损太大,需做皮瓣植皮手术;皮瓣植皮手术就是在肚子上切开口,将受损严重的中指和肚皮缝合在一起,等肚皮的皮肤和中指长在一起后,再将肚皮上的皮肤割下来,来补中指的缺损,手术植皮的成活率约为50%。”我说“中指被割掉的原皮,我先找一下,如果能找到是不是可以用呢?”医生告诉我要看污染的程度。我给老婆打电话:“老婆,你打车赶到新房去,到油烟机上边仔细找一下,我手指的皮被割掉一块,缝合要用。”这时外科主任*大夫赶到了,仔细检查了食指、中指、无名指的受伤情况,说“食指、无名指缝合后,成活率较高,中指的缺损太严重,找到的原皮如果能用,缝合的成活率约50%,如果不能成活,就需要做第二次次手术,也就是皮瓣植皮。”感谢老天,老婆找到了被割的原皮,赶到外科。最后决定先缝合原皮,成活不了在做皮瓣植皮。*主任说:“需要住院,手术费用约7000-8000元。”老婆打电话联系医院的医生朋友,通过朋友和*主任协商后,住院及手术费用一共4000元,不走医院费用,走科室费用,不给发票。护士将手术协议拿来,看也没看,马上签字,看也没用,不能做更改任何,手术的不良后遗症都只能认了。
我躺在手术台上,左手放在操作台上,医生在准备缝合手术,*主任主刀,还有2个实习医生观摩。悲哀,我成了小白鼠了。估计医院很久没有这样严重的手指缝合手术吧,实习医生应该感谢康纳油烟机给他们创造了这么好的观摩机会。我看不到左手,被布帘挡住了,只能靠感觉了。
开始给手指消毒了,针扎的感觉,一下一下的。先给食指、无名指注射麻药,然后是中指。等了一会,手指感觉涨、木。缝合食指开始了,医生说:“麻药不能打的多了,否则会影响手指的恢复,缝合时可能有些疼,忍着点。”能感觉到针在肉中的穿动,先缝合食指、无名指,最后缝合中指的时候,听到*主任对实习医生说,将原皮刮薄些,这样有利于成活。手术用了约3小时。
躺着病床上,护士给做破伤风皮试,15分钟后,过敏、不能打。医生建议自己去防疫站打一针免皮试的破伤风。打车赶到防疫站,打了一针免皮试破伤风,200元。赶回医院输液、吃药,开始了住院。每天输液、吃药、打针。慢慢养吧。
10月7日 星期二,10天了,今天换药,*主任在旁边看着,说:“恢复的不错,食指、无名指的肯定成活了,中指的看样子也成活了,恭喜你少受些罪不用做皮瓣植皮了。”我心里很高兴啊。
10月11日星期五,今天要拆线了。又一次躺着了手术室,看着医生拆掉一层层的纱布,露出了缝合的手指,稍等,拍照留念---给受伤的左手。
看着医生开始拆线,心里默默的数着:食指14针、无名指7针、中指26针。中指的根部皮肤愈合的不好,单独包裹处理。左手又用纱布层层包裹。和*主任商量,出院事宜,*主任叮嘱下周五再来复查、换药。
谢谢*主任的仁心和医术。感谢所有的医生和护士。
10月18日星期五,来到医院复查,*主任说“恢复不错,这3个受伤手指都是弯曲的,现在开始要锻炼手指,防止手指肌肉萎缩,要忍住疼,向反方向掰手指,锻炼,如果肌肉萎缩,那就需要做手术,将长好的肌肉横着拉开,将手指校直。”
手指恢复中,估计3个月到6个月才能完全恢复正常吧。
祝福自己,感谢家人的细心照顾。
说句实话,老婆心里有了阴影,看到康纳油烟机就害怕。慢慢来吧。
这期间,岳母找了大师到新房里,做了法术,去去邪气。
出院后,我和帅康集团康纳公司的售后联系过,一位张姓负责人。希望他们及时改进油烟机的安全缺陷,并以负责的态度,暂停该款机型的销售。该负责人说:该款机型卖的很好,很多年了。。。。。。现在该款产品还在该公司的旗舰店上热卖。
康纳公司,你的良知在哪里?快回来吧,良知。
血的事实,请康纳公司不要让消费者受到伤害。

罪魁祸首------就是这款康纳油烟机(CXW-200-TD08A

锋利的烟道装饰罩断面,没有任何的防护措施


装饰罩上残留的血迹

手术室拆线前留念(47针)

手指恢复中

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