| 投诉行业 | 其它投诉 | 投诉品牌 | 苏泊尔豆浆机 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 威海市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 更换相同型号机器底座一个 | ||
投诉详情：
2013.8月底于网上购得Supor/苏泊尔 DJ12B-Y81型号豆浆机给家里老人使用。平时约一周用一次，9月使用正常，10月份家里打电话说豆浆机能打碎豆浆但是不加热，由于在外地工作，就让家里人先用几次试试看看情况是否有改善。后几天都试过了还是不加热。11月休班回家，拿到售后检查，说明是底座有问题。售后只能维修，我们要求是更换，请协助解决一下。
虽然豆浆机买了有一段时间了，但是不是天天使用，在坏之前也就用了5.6次。完全无人为损坏，没有掉地上，没有进水。只能说明是质量问题。要求更换底座一个。买个新机器用了没有机器就维修完全是kd的行为
投诉网回复：
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