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康宝消毒柜层架生锈 厂家不锈钢属虚假宣传

2013-11-16中国家电质量投诉网

投诉行业 其它投诉 投诉品牌 康宝单门卧式消毒柜 ZTP70A-33A
投诉地区 广东省 -- 深圳市 投诉人 毋先生
投诉诉求 因还在保修期内,希望厂家给免费更换不锈钢的层架,不是要花钱买!


投诉详情:
12年12月在深圳国美买了一台康宝消毒柜,现在还在保修期内,使用不久就发现层架有生锈的现象,现在生锈的部分越来越多,打厂家的售后4007000818,迟迟不给解决,深圳当地的售后说康宝的这款前几年还是用的不锈钢的层架,保证不会生锈,现在的层架已经是铁的了,表面电镀,肯定会生锈;康宝当地的售后建议我自己花钱买一套不锈钢的,也是康宝原装,是前几年他们维修留下来的层架,要200多元;当初买这个消毒柜,国美康宝的销售的宣传单是保证是不锈钢的,现在厂家的售后4007000818也承认是铁的了。这不是在欺骗消费者吗@ 谁会花钱买一套会生锈的消毒柜啊!康宝这个厂家也太不厚道了


投诉网回复:
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