| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 西门子洗衣机-苏宁易购 |
| 投诉地区 | 河南省 -- 新乡市 | 投诉人 | 魏先生 |
| 投诉诉求 | 退款 | ||
投诉详情：
我双十一在淘宝苏宁易购买了一个西门子XQG80-WD12G4681W 8公斤洗烘一体全自动滚筒洗衣机。安装好了试机的时候，竟然电到安装人员了！！！电了有三四次！！！我想问一下，这个洗衣机会不会要命啊？这种明显的漏电是不是质量问题！就这为什么还不能退款！我的订单号：246703949330940417。中华人民共和国公民享有人身安全的权利。
安装人员说安地线就好了，可是大家想一想，安地线是在电器不漏电的情况下的一种保护措施，现在明显的漏电，是不是应该把漏电的地方修好，这是明显的质量问题！ 苏宁易购现在推卸责任，让我继续使用，我敢使用么，家里上有老下有小，我不能用全家的生命安全来为西门子的质量问题买单！！！
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！