奥克斯洗衣机金卡用户不保修
2018-11-23 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:谭先生 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
奥克斯洗衣机-天猫 |
投诉地区 |
湖南省 -- 长沙市 | 投诉人 |
谭先生 |
投诉诉求 |
免费维修,享受金卡服务 |
投诉详情:
去年在天猫买了台洗衣机,700元,看中的是天猫的信誉和店家的金卡维修,金卡维修价值800元,维修12年。今天坏了,漏水。联系维修师傅,说过了保修期(过了半个月),换筒400元,我说我是金卡用户,他说你去找天猫,天猫店家就推诿,说金卡就保修主要部件,我漏水不保修,我当时就看中他的这个800元的金卡,这也不保修,推出金卡干什么,就应该不要搞这种欺诈行为,搞这金卡是挂羊头,金卡根本就没有用,洗衣机质量太差,过保修期就坏,厂家会算计。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
去年在天猫买了台洗衣机,700元,看中的是天猫的信誉和店家的金卡维修,金卡维修价值800元,维修12年。今天坏了,漏水。联系维修师傅,说过了保修期(过了半个月),换筒400元,我说我是金卡用户,他说你去找天猫,天猫店家就推诿,说金卡就保修主要部件,我漏水不保修,我当时就看中他的这个800元的金卡,这也不保修,推出金卡干什么,就应该不要搞这种欺诈行为,搞这金卡是挂羊头,金卡根本就没有用,洗衣机质量太差,过保修期就坏,厂家会算计。
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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