投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 小鸭洗衣机 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 金女士 |
投诉诉求 | 洗衣机质量太差,售后服务太差,要求退货 |
投诉详情:
2017年4月15日购买的产品,2018年5月份电路板就坏了,从报修开始到修好用了十多天,2918年11月8日又坏了,11月9日报修,11月11日维修人员上门检查,故障原因是电机坏了需要换电机,当时拉走洗衣机等待维修,,直到现在还没有进行维修,从报修到现在已经15天之久,期间多次致电维修人员,维修人员让我找厂家售后,我又致电售后客服,客服人员说找维修人员,直到现在也没有维修好洗衣机
投诉网回复:
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