| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 创维洗衣机 |
| 投诉地区 | 新疆维吾尔自治区 -- 塔城地区 | 投诉人 | 何先生 |
| 投诉诉求 | WIFI功能可以正常使用 | ||
投诉详情：
创维洗衣机WIFI功能失效厂家无法解决。
洗衣机带有WIFI连接功能，可以使用创维智享软件控制洗衣机，自现在2018年7月7日已有三个月无法使用，厂家已更换主板，WIFI功能还是无法使用，厂家给出答复创维智享软件升级暂时无法使用，无具体恢复正常期限答复，个人认为厂家存在欺诈消费者行为
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！