| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 西门子洗衣机 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 宫先生 |
| 投诉诉求 | 给予免费维修 | ||
投诉详情：
2017年二月以8498元买的西门子洗衣机橡胶圈破了售后让我自费维修.
刚用一年多点 洗衣机的橡胶圈就破了。我是正常使用的情况下破的，售后服务人员告诉我需要我个人负担维修费用，我不能接受。难道西门子家电就是这个质量吗？
厂家回复:在收到贵中心的消费者投诉转交单之后，我司已与用户取得联系，并积极的予以处理，现特反馈处理结果如下：服务中心已为用户免费维修完毕。
消费者回访：已经免费维修了，谢谢
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！