投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 卡迪(CANDY)洗衣机 |
投诉地区 | 上海市 -- 闵行区 | 投诉人 | 叶先生 |
投诉诉求 | 尽快修好 |
投诉详情:
我的洗衣机在保修期内,二个月前发现洗衣机坏了就报修,然后上门的师傅说是主板坏了,需要等厂机调货。
期间我打了无数次电话到官方售后服务,他们每次都说会有人跟我联系,但实际上只有一次他们的技术人员打电话过来说没货,让我自已另外再买别的型号。意思是没办法修了。
我打电话给官方售后服务,每次他们都称会安排人跟我联系,但再也没有人联系过我。
现在已经过了快二个月了,希望能通过这个平台得到解决,谢谢!!!!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!