| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 松下panasonic洗衣机 |
| 投诉地区 | 浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 | 吴先生 |
| 投诉诉求 | 换新机，或者维修延保 | ||
投诉详情：
松下panasonic洗衣机买回一个月滚筒坏需要大修，不给换机，维修也不给延保。
搬新房买的洗衣机，还没搬进去就买了，装好放着一直没用。 住进去用了第二次就坏了，师傅上班检测 滚筒坏了，需要整个拆开大修。
厂家说只能维修，小问题修下都没问题，才刚买回来就要大修，还说用的原厂配件质量保证。新的就坏了还谈什么质量保证？
维修也勉强接受，只维修没有任何保障方案，大修要求延保也不可以。质量这么差，我要求延保你们觉得过分吗？还是你们不敢延保？
厂家回复：此用户售后已更换盛水桶修复，用户认可，谢谢
消费者回访：已经修好了，本来想叫他们换机的，买了没有多长时间，可以他们只给修理。
投诉网回复：
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