金羚卡迪洗衣机申请售后 一星期无人处理。
2017-03-30 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:陶女士 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
金羚卡迪洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
陶女士 | |
投诉诉求 |
请给我明确答复,为何没有售后维修人员上门? |
投诉详情:
金羚卡迪洗衣机商品于2016年8月购买,2017年3月下旬发现不能脱水,随打售后电话,售后告知已记录并派工作人员,三天过去,工作人员告知他们不修,随后再次拨打电话,告知未能查询到记录,并再次发相同短信告知我会派工作人员上门,后无果。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
金羚卡迪洗衣机商品于2016年8月购买,2017年3月下旬发现不能脱水,随打售后电话,售后告知已记录并派工作人员,三天过去,工作人员告知他们不修,随后再次拨打电话,告知未能查询到记录,并再次发相同短信告知我会派工作人员上门,后无果。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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