从京东购买韩上洗衣机 用了几次就发现有进水不停现象
2016-01-25 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:邓先生 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
京东-韩上电器 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
邓先生 |
投诉诉求 |
尽快维修或退货 |
投诉详情:
2015年10月下旬从京东购买韩上洗衣机一台,用了几次就发现有进水不停现象,联系客服多次,拖了半个月才勉强解决,最近几天又出现同样的问题,打过多次售后电话, 每次都是同样的一句话,一直没有维修部门的任何反馈,这个问题到底怎么才能解决,该产品短时间内连续出现同样的问题(上水不停),严重怀疑产品有重大质量缺陷。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
2015年10月下旬从京东购买韩上洗衣机一台,用了几次就发现有进水不停现象,联系客服多次,拖了半个月才勉强解决,最近几天又出现同样的问题,打过多次售后电话, 每次都是同样的一句话,一直没有维修部门的任何反馈,这个问题到底怎么才能解决,该产品短时间内连续出现同样的问题(上水不停),严重怀疑产品有重大质量缺陷。
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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