格兰仕洗衣机过保就坏
2015-12-02 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:梁先生 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
格兰仕 |
投诉地区 |
广西壮族自治区 -- 桂林市 | 投诉人 |
梁先生 |
投诉诉求 |
希望能免费更换 |
投诉详情:
2014年10月2日京东上买的,今天正好1年2个月,前些天发现脱水时噪音变大因此保修,今天售后上门检查,告知是内筒上的轴承损坏,要更换整个内筒,费用350块。因此有几个疑问:
1.轴承坏不能更换轴承吗?为何要换整个内筒?
2.整机保修1年,结果刚过就坏,运气有这么好没?
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
2014年10月2日京东上买的,今天正好1年2个月,前些天发现脱水时噪音变大因此保修,今天售后上门检查,告知是内筒上的轴承损坏,要更换整个内筒,费用350块。因此有几个疑问:
1.轴承坏不能更换轴承吗?为何要换整个内筒?
2.整机保修1年,结果刚过就坏,运气有这么好没?
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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