315投诉:西门子洗衣机材料劣质 维修费用昂贵
2014-02-21 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:顾女士 浏览:次
投诉行业 |
其它 | 投诉品牌 |
西门子洗衣机 |
投诉地区 |
浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 |
顾女士 |
投诉诉求 |
召回、免费维修、折价赔偿 |
投诉详情:
2005年9月搬进新房子,所有的新家电、连原来的老家电没有一件象西门子洗衣机短命,除去2006年半年外出没有使用,至2013年11月坏掉,只使用了6年多点时间,我家两口人,每月只洗几次衣服 每年夏天每天薄衣,为节约电 不使用洗衣机。
去网上查了一下,对西门子洗衣机的投诉很多,都是使用很少年份就坏,有位甚至只有2年多,但这位投诉者说每天洗一次。我在想,有没有这种可能,西门子生产商故意采用劣质材料,达到一定次数后,必然报废。而维修的费用很高,春节前2014年1月我打西门子热线电话,师傅来检查后说:轴断了要换钢筒200元,减震器2只130元,拆开后,前、后筒很大可能坏了,需调换的话,单前筒要380元,修理费100元,加搬运费大约1000元左右。现在市场上买的洗衣机价格一千多元够了,而且维修后的零件材料还是这样,很快又报废。因此我决定不高价维修,宁可买别的牌子洗衣机。我现在手洗,然后使用1987年生产的宁波新乐牌脱水机。
但是希望消费者协会调查西门子洗衣机生产商,为什么高品位的洗衣机这样短命,这不是西门子技术问题,而是生产商昧着良心,利用国民对德国技术的信赖坑害消费者,事实破坏中德关系。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
2005年9月搬进新房子,所有的新家电、连原来的老家电没有一件象西门子洗衣机短命,除去2006年半年外出没有使用,至2013年11月坏掉,只使用了6年多点时间,我家两口人,每月只洗几次衣服 每年夏天每天薄衣,为节约电 不使用洗衣机。
去网上查了一下,对西门子洗衣机的投诉很多,都是使用很少年份就坏,有位甚至只有2年多,但这位投诉者说每天洗一次。我在想,有没有这种可能,西门子生产商故意采用劣质材料,达到一定次数后,必然报废。而维修的费用很高,春节前2014年1月我打西门子热线电话,师傅来检查后说:轴断了要换钢筒200元,减震器2只130元,拆开后,前、后筒很大可能坏了,需调换的话,单前筒要380元,修理费100元,加搬运费大约1000元左右。现在市场上买的洗衣机价格一千多元够了,而且维修后的零件材料还是这样,很快又报废。因此我决定不高价维修,宁可买别的牌子洗衣机。我现在手洗,然后使用1987年生产的宁波新乐牌脱水机。
但是希望消费者协会调查西门子洗衣机生产商,为什么高品位的洗衣机这样短命,这不是西门子技术问题,而是生产商昧着良心,利用国民对德国技术的信赖坑害消费者,事实破坏中德关系。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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