投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 海信滚筒洗衣机 |
投诉地区 | 山东省 -- 青岛市 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 希望快速处理,给个说法!! |
投诉详情:
洗衣机购买后使用不到3年,滚筒电机出现问题,不能排水,维修人员月2013年5月9号上门,进行检查,确认为电机问题需要拖走维修,当时服务人员告知很快就修好,最多3-4天、4-5天,到现在9天了,还没有修好,大人的衣服不能洗,小孩的尿布不能洗,现在没办法,孩子送到了亲戚家。
你做的什么承诺,什么服务。以后再也不买海信了!!!
本来我那第二套房子家电准备全部采购海信的产品,这样的话,我没法再信任,不可能在选择这个牌子!!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!