投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 青岛海尔空调 |
投诉地区 | 湖南省 -- 邵阳市 | 投诉人 | 张先生 |
投诉诉求 | 退货 |
投诉详情:
从今年6月份开始一开空调室外机就有异响(很响),邻居向物业投诉很多次,7月份联系了售后,来了师傅检查说要更换压缩机等配件,回去就申请,大约需要10来天的时间,之后就一直等......到9月14日都没有人来解决。期间我给售后打了十多个电话催促他们安排人员来给我处理,可总是没人来处理,也从没有人和我联系过。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!