投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔 |
投诉地区 | 江西省 -- 南昌市 | 投诉人 | 郭先生 |
投诉诉求 | 换新机 |
投诉详情:
海尔空调在使用3月后开始出现氟利昂泄漏,在近2个月的使用过程中空调机已经完全不制冷。经检测空调压缩机氟利昂压力变为0,由此导致空调不制冷。
现怀疑该型号空调存在严重质量问题和缺陷。现在厂家只维修,不换新机,无补偿。令人难以接受。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!