| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔统帅空调 |
| 投诉地区 | 湖南省 -- 岳阳市 | 投诉人 | 谢女士 |
| 投诉诉求 | 海尔服务如此只差，不敢再使用，要求退机 | ||
投诉详情：
海尔统帅空调， 挂式空调移机，海尔400告知拆机费70，而当地网点要求收费100，向厂家投诉后，网点答应按厂家400报价执行，收费70拆机，收费未开收居，且私自把空调里面的氟放掉，现在却说安装需收费300加氟，投诉:1.乱收费；2.行为不规范，私自放掉空调的氟而安装加氟谋取利益，海尔服务如此只差，不敢再使用，要求退机
投诉网回复：
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