海尔空调不制冷
2014-08-13 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:陈先生 浏览:次
投诉行业 |
海尔 | 投诉品牌 |
海尔(Haier) |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
更换合格产品或者退货 |
投诉详情:
此空调购买4天后,发现空调制冷逐渐变弱,到后来无法制冷,温度最多降到25度后,无法再下降。售后人员上门后检测,称技术参数没有问题,承认空调无法制冷,但无法查明原因。 海尔售后以技术参数没有问题为名,始终不给出处理意见,坚称产品没有问题,从而拖延一月之久不给解决。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
此空调购买4天后,发现空调制冷逐渐变弱,到后来无法制冷,温度最多降到25度后,无法再下降。售后人员上门后检测,称技术参数没有问题,承认空调无法制冷,但无法查明原因。 海尔售后以技术参数没有问题为名,始终不给出处理意见,坚称产品没有问题,从而拖延一月之久不给解决。
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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