| 投诉行业 | 海尔 | 投诉品牌 | 海尔空调 |
| 投诉地区 | 贵州省 -- 铜仁地区 | 投诉人 | 项先生 |
| 投诉诉求 | 给海尔一个警告，老百姓才是上帝 | ||
投诉详情：
海尔售后服务不是一般的差 ， 我7月8号打电话4006999999， 说48小时之内有人上门维修。48小时过去了。7月11日又打个电话给总部。总部说7月12日中午11点-14点叫人维修。可是等来等去等到了13日还是没人来，又打电话。电话里还是说明天11点-14点之内上门。我知道那又是忽悠人的。可是我们老百姓有什么办法。总相信他最后一次。结果都知道。还是没人来。18号联系我们这里的售后服务。没想到一样的骗子。今天骗明天，明天骗后天，现在干脆连电话都不接了。现在都8月1号了。还是没有解决.《这热天到了。我知道你们售后也很忙。可是整整要一个月了。排位子也该排到了吧。情况也说了。空调不是出大问题，只是不出风，我相信几十分钟搞定。你连几十分钟都没得时间吗？》以前那么相信海尔集团。我家基本所有电器都是你海尔集团的，结果售后服务这么差。以后谁敢买你海尔的东西！
投诉网回复：
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