| 投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普电视机 |
| 投诉地区 | 甘肃省 -- 兰州市 | 投诉人 | 杨先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修更换主板 | ||
投诉详情：
5501元买的夏普电视机，主板质量问题为何要消费者买单？于2017年9月9日购买，2019年18日对售后报故障，经售后安排上门检查，说主板坏需更换，主板不在保修范围，要买家自行承担费用，做为电视主要部件，其他都是保修三年，而这个为何只保修一年，主板做为电视机主要逻辑部件，除非厂家对自己的主板的质量没有信心，而设立这个期限，所以我认为夏普产品存在质量缺陷，要求厂家对消费者负责的态度，跟进自身产品研发，对消费者更换合格产品
投诉网回复：
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