投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普电视-淘宝夏普旗舰店 |
投诉地区 | 浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 | 邓先生 |
投诉诉求 | 退换货 |
投诉详情:
夏普电视8月29日报装,9月25日出现黑屏
2018年8月6日淘宝夏普旗舰店购买的,于8月29日电话报装,夏普安排售后人员上门安装,2018年9月25日突然黑屏,电源信号绿灯亮,可就是黑屏,打了夏普全国售后电话,安排售后与9月26日上门,售后出具证明说电路板故障,需要拆机拖走维修,我不同意维修,毕竟新买的电视在新房,还没有住进去就坏了,质量有问题,再次拨打售后电话要求退货,至少要求换货。无结果。
投诉网回复:
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