| 投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普电视 |
| 投诉地区 | 广西壮族自治区 -- 河池市 | 投诉人 | 黄先生 |
| 投诉诉求 | 申请免费保修 | ||
投诉详情：
电视开箱好查完屏幕是完好的，但是通电后发现里面是坏的。买了3台电视。电视送到后，由于还不急用，就没有开箱，1月7日开箱后看到电视外观无问题，就自己装上墙通电后发现电视内部屏幕是坏的。打夏普售后电话那边说是自行开箱的不在售后保障内。电视外观一点问题都没有，不可能是外力所致的。怎么就不能保修呢？
投诉网回复：
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