| 投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普电视 |
| 投诉地区 | 福建省 -- 南平市 | 投诉人 | 彭先生 |
| 投诉诉求 | 免费为我维修主板，并延长质保期或换机。 | ||
投诉详情：
我于2015年3月20日在南平市苏宁电器购买一台40寸夏普液晶电视。2015年11月显示屏损坏当时我就要求换机，可是售后维修人员说只能更换显示屏，不能换机。我说在这么短时间内显示屏就损坏说明机子肯定有问题。可是售后人员说这是公司的规定。换屏后又陆续出现了一些问题维修人员维修后可以使用，就没有太在意。
2017年9月份在看电视时出现卡屏，死机，遥控器毫无反应等现象。维修人员上门检查后确认主板损坏。把我电视的维修单及显示屏后的条形码拍照带回。后来售后打电话说已过保要维修，需要我支付高额的维修费用670元。我不同意国家对电视机三包有明确的规定，整机一年，主要部件三年，而主板作为液晶电视的主要部件是毫无疑问的，而且之前电视就已经出现过多种问题。
电视机主板这么重要的部件说不是主要部件，这纯属霸王条款，打400交涉多次，至今未答复，这是一个知名企业应用的态度吗？夏普公司在三包期内耍花招，不在保修范围內明确规定主板的保修年限有意逃避主板维修责任，该问题已在多个媒体中报道提出这明显欺诈消费者权益主板属于集成电路理应在保修范围内。该情况已有投诉案例，并给与免费维修。针对以上情况，我投诉夏普公司与售后服务要求其免费为我维修主板。
投诉网回复：
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