投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普 |
投诉地区 | 安徽省 -- 安庆市 | 投诉人 | 朱先生 |
投诉诉求 | 作出合理解释并于一周内修好电视 |
投诉详情:
夏普液晶电视突然黑屏,7月5日售后维修说屏坏了把屏拿走,6号跟总部申请了新屏,然而十几天过去了总部一直没有发新屏,官方售后电话和投诉电话一直无人接听。作为知名品牌,效率低下且服务差,简直令人难以置信!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!