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夏普电视购买一月余屏幕便坏了,厂家维修时间太长

2015-11-09中国家电质量投诉网

投诉行业 夏普 投诉品牌 夏普
投诉地区 云南省 -- 昭通市 投诉人 周女士
投诉诉求 换机或者退钱


投诉详情:
         2015年6月27日电视安装使用后,8月份便出现了一半黑屏的情况,通过报修后于2015年9月11日将电视拉到厂家维修,维修近2月,还处于待料状态,经询问,是现无法找到配件。作为夏普的高端机型,且为近两年的款,便难以找到配件,也不明确告知消费者是否能修复,具体的修复时间,而让消费者一直等待。号称“日本原装进口屏”的夏普电视,却在购买一月余便屏幕坏了。我完全有理由怀疑夏普电视机的质量有问题,申请换机,一周了还没有任何回复,夏普公司的态度真的是令人寒心,我现在不想要这个电视机了,希望可以给我换一台新的电视机。


投诉网回复:
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