| 投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | SHARP 夏普 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 潍坊市 | 投诉人 | 郭先生 |
| 投诉诉求 | 免费维修，更换新屏 | ||
投诉详情：
处于对夏普电视机质量的信任，我于2012年1月19日以近于同规格其他品牌电视机2倍的价格购买了夏普电视机一台。使用不到一年的时候，电视机屏出现了一条纵向亮线，联系维修人员维修，在我家中更换了电视机屏（我认为所换电视机屏为一个旧屏）。之后正常使用至2015年7月，电视机屏又出现了与上次同样的问题—— 一条纵向亮线，又联系维修人员，被告知已经超出质保期，如维修，费用全部由我承担。
两块电视机屏，一块使用不到一年，一块使用两年半。买电视机时，被告知屏保三年，但两块屏均使用不到三年的时间，出现了同样的质量问题。
应该说明的是： 购买电视机之后，一直正常使用，既没搬动，也无磕碰。
我认为：（1）夏普电视机存在质量问题，应该有一个说法；（2）价格高，就应质量好；价格高，质量差就是一种欺骗行为。
投诉网回复：
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！