投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普电视 |
投诉地区 | 湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 | 潘女士 |
投诉诉求 | 免费修了,保证我能正常使用一年。 |
投诉详情:
夏普电视质量真的很差了,电源板只能用几个月,拖过保修期,收费。我这夏普52寸电视于2014年3月21号,8502元在武汉国美电器买的。2014年9月份,电视不能启动,售后上门检测是电源板坏了,10月份免费修好了。2015年4月22号,我打开电视突然两冒浓烟,售后23号上门,检测还是原来的电源主板坏了,返修,要求收费,理由过了保修期。明眼人一看就知道这是产品质量问题,不是钱的问题。这电视的电源主板只够用几个月的,再过几个月又坏,又收费,这不是大企业所为。而且投诉无门,所以部门都说过了保修期不管。
投诉网回复:
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