| 投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普 |
| 投诉地区 | 山东省 -- 日照市 | 投诉人 | 王先生 |
| 投诉诉求 | 尽快更换屏幕，或者更换新机 | ||
投诉详情：
本人于2013年12月28在东营三联商厦购买夏普液晶电视一台，于2014年2月份到货并安装，型号52寸640A，看电视的过程中，突然黑屏，联系售后检查后，说屏幕坏了，给联系更换屏幕；第二天打电话说没有屏幕。六月底说给调配，7月8日打电话来说没有屏幕，也不知道什么时候来屏幕。问400说该款没有停产，但是为什么一直没有屏幕，难道其生产线就暂时不运行了吗？完全是蒙蔽消费者的措辞，消费者作为弱势群体，只能慢慢的等。
投诉网回复：
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