夏普电视看了四个月黑屏 售后无屏幕可换
2014-07-08 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:王先生 浏览:次
投诉行业 |
夏普 | 投诉品牌 |
夏普 |
投诉地区 |
山东省 -- 日照市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
尽快更换屏幕,或者更换新机 |
投诉详情:
本人于2013年12月28在东营三联商厦购买夏普液晶电视一台,于2014年2月份到货并安装,型号52寸640A,看电视的过程中,突然黑屏,联系售后检查后,说屏幕坏了,给联系更换屏幕;第二天打电话说没有屏幕。六月底说给调配,7月8日打电话来说没有屏幕,也不知道什么时候来屏幕。问400说该款没有停产,但是为什么一直没有屏幕,难道其生产线就暂时不运行了吗?完全是蒙蔽消费者的措辞,消费者作为弱势群体,只能慢慢的等。
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:中国家电质量投诉网)
本人于2013年12月28在东营三联商厦购买夏普液晶电视一台,于2014年2月份到货并安装,型号52寸640A,看电视的过程中,突然黑屏,联系售后检查后,说屏幕坏了,给联系更换屏幕;第二天打电话说没有屏幕。六月底说给调配,7月8日打电话来说没有屏幕,也不知道什么时候来屏幕。问400说该款没有停产,但是为什么一直没有屏幕,难道其生产线就暂时不运行了吗?完全是蒙蔽消费者的措辞,消费者作为弱势群体,只能慢慢的等。
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中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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