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315家电投诉:夏普电视黑屏 主板故障至今未处理

2014-03-01中国家电质量投诉网

投诉行业 夏普 投诉品牌 夏普
投诉地区 四川省 -- 绵阳市 投诉人 陈先生
投诉诉求 更换电视


投诉详情:
我于2013年11月30日,在苏宁电器四川绵阳三台店购买,2月5日出现黑屏。2月8日,夏普指定售后来家检测是主板故障,需更换,于是取走电视。至今未修理好,经多次打电放给售后部均称夏普公司未将主板发出。多次致电夏普400-898-1818,对方称尽快帮解决,但是已经快一个月了,仍无结果。


投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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