| 投诉行业 | 夏普 | 投诉品牌 | 夏普液晶电视 |
| 投诉地区 | 江西省 -- 景德镇市 | 投诉人 | 李先生 |
| 投诉诉求 | 按消法规定，逾期三个月无配件维修，更换新机 | ||
投诉详情：
我于2013年5月20日在淘宝天猫商城北京苏宁电器有限公司，花费9069元人民币，购买了一台夏普LCD-52LX930A寸液晶电视，发票代码：111001174041，发票号：05578791。2013年10月就发现屏幕出现一条黑横线，通过夏普售后4008981818报修后，景德镇当地售后上门鉴定要换屏维修，并开具了维修单。此后，我前后10多次拨打夏普售后4008981818催促加快维修，但夏普售后一直推说总部没屏更换，反复交涉无果，拖到现在仍然没有维修。从报修到现在已经5个月了，按消法规定，逾期三个月无配件，售后应给消费者换新机。因此，我强烈要求夏普售后给我换新机。恳请借助贵网力量，帮忙，衷心谢谢。
投诉网回复：
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