新飞冰箱噪音太大 售后服务太差只为收取费用
2013-11-04 来源:中国家电质量投诉网 投诉人:柯女士 浏览:
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投诉行业
新飞
投诉品牌
新飞
投诉地区
云南省 -- 大理白族自治州
投诉人
柯女士
投诉诉求
保障好售后服务
投诉详情:
我家购买的新飞冰箱,噪音特别大,尤其是最近几天,到了晚上就像发电一样,叫人受不了,于是打了售后服务电话,售后服务人员听了我的描述后,就多次强调如果上门服务不是零部件的问题就要出至少150元的服务费,后来售后服务来了以后随便弄了下就说不是零部件的问题,收了我150元的服务费,我真的觉得花的太冤了,于是再次咨询了新飞冰箱的服务电话,客服态度极其差,还半天没个结果。
投诉网回复:
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(责任编辑:中国家电质量投诉网)
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