| 投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 格力晶弘 |
| 投诉地区 | 投诉人 | 颜先生 | |
| 投诉诉求 | 尽快换货， | ||
投诉详情：
2018年12月16日在深圳格力会展上买了一台晶弘冰箱，等了一个月才给我送过去，到现在4个半月不到的时间，冰箱出现不制冷的情况已经5天了，昨天维修师傅上门检测说没问题，但是冰箱里面冷气都没有，今天再次反馈，师傅上门说可能管子堵了，或者是破了，具体原因也不知道，需要拖走维修，时间最少半个月！ 作为用户，买的新冰箱使用不到四个半月的时间就坏了，还需要拖走维修，夏天我的食品储存怎么办，那我买这个产品意义何在～希望格力站在用户角度考虑一下
厂家回复：已更换新机
消费者回访：已经给换机了，谢谢。
投诉网回复：
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