投诉行业 | 其它 | 投诉品牌 | 海容冰柜 |
投诉地区 | 山东省 -- 烟台市 | 投诉人 | 李先生 |
投诉诉求 | 赔偿损失 |
投诉详情:
青岛海容电器生产冰箱保修期内出现质量问题不赔偿。
我是山东省烟台市福山区晓东超市,2018年9月27日,我使用的青岛海容电器公司生产的冰柜因质量问题坏了,我冰柜内放的雪糕等都化了,冰柜在保修期内,售后维修人员上门检查过后证明冰箱是质量问题损坏并维修,但是拒绝对冰柜损坏造成的损失赔偿,致电该公司售后多次未给解决,联系该公司当地售后部门态度恶劣,拒绝交谈,联系多次都没有给解决,该公司售后部门态度恶劣,我投诉到青岛黄岛区12315工商局,工商局以我买的冰箱是用来冷冻雪糕销售是商业问题不属于个人消费者问题为由拒绝接收处理,现在只能投诉到贵网站曝光此厂家!
我是山东省烟台市福山区晓东超市,2018年9月27日,我使用的青岛海容电器公司生产的冰柜因质量问题坏了,我冰柜内放的雪糕等都化了,冰柜在保修期内,售后维修人员上门检查过后证明冰箱是质量问题损坏并维修,但是拒绝对冰柜损坏造成的损失赔偿,致电该公司售后多次未给解决,联系该公司当地售后部门态度恶劣,拒绝交谈,联系多次都没有给解决,该公司售后部门态度恶劣,我投诉到青岛黄岛区12315工商局,工商局以我买的冰箱是用来冷冻雪糕销售是商业问题不属于个人消费者问题为由拒绝接收处理,现在只能投诉到贵网站曝光此厂家!
投诉网回复:
中国家电质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!