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三星冰箱—使用三年多一点漏氟,维修费昂贵

2018-09-27中国家电质量投诉网

投诉行业 其它 投诉品牌 三星
投诉地区 山东省 -- 青岛市 投诉人 李先生
投诉诉求 解决问题


投诉详情:
    三星冰箱,使用三年多一点漏氟,维修费昂贵
    本人2015年6月中旬,通过苏宁易购购买了1台三星冰箱。当时购买价格是2599元。
    使用了3年零三个月多一点如果设备出现小问题我能理解。上周突然不制冷。给厂家打电话,说要收费上门检查,检查完说是漏氟。维修需要1170元。
    之前我家用过其他品牌的冰箱,5~6年都没有出现过漏氟这种现象。我觉得是产品质量也有问题。而且维修费要1170元。还要收上门服务检查费。一次维修费要货值的45%。很难理解。
    3年多一点就漏氟,我觉得产品质量很有问题。我也很想了解这个售后服务费用是否合理。


投诉网回复:
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